Iedereen communiceert voortdurend. Je kunt niet ‘niet-communiceren’. Dat komt omdat je altijd een indruk achterlaat op een ander, ook als je niets doet.
Communicatie is het uitwisselen van signalen tussen levende wezens. Je communiceert dus met elk woord dat je zegt, elke gezichtsuitdrukking of de mail die je schrijft. Maar het loopt natuurlijk niet altijd van een leien dakje. Soms ontstaat er ruis en komt de boodschap niet helemaal aan. Lastig? Ja, soms wel. Interessant? Ja, dat ook!
De kunst van goede communicatie
Communicatie gaat dus over de boodschap die je door middel van geschreven of gesproken taal, symbolen, tekeningen en/of andere indrukken wil overbrengen. Dat kan aan één individu zijn, maar ook aan een hele groep. Het is een echte kunst om de juiste strategie en gesprekstechnieken te hanteren. Een kunst die veel mensen zich eigen willen maken door een training of zelfs complete studie te volgen. Kijk maar naar de vele afgestudeerde communicatiewetenschappers die bedrijven, goede doelen, politieke partijen en vele anderen helpen in het overbrengen van hun boodschap.
Communiceren kun je leren!
Hoe breng je die boodschap over zonder ruis op de lijn? Goede managers en adviseurs weten als geen ander: ‘Als ik er niet in slaag mijn boodschap goed over te brengen, dan zal ik mijn doel niet bereiken.’ Het gaat er niet alleen om wát je zegt, maar ook hóe je het zegt. Wil jij ook ontdekken hoe je jouw communicatie efficiënt inzet om je doel te halen? Kies dan voor een van onze trainingen en ontwikkel jouw communicatietalent.
