- Meer teamharmonie door empathische gesprekstechnieken
- Beter conflictoplossend vermogen via het 4-stappenmodel NVC (Non violent communication)
- Snelle verbinding met alle generaties in hybride teams
De kracht van geweldloze communicatie
Transformeer conflicten in constructieve dialogen
- € 1.395,00Bekijk prijsopbouw
- Certificaat
- 2 dagen 6 weken
- 4-12 deelnemersGroepsgrootte
- NLCursustaal

Dit ga je leren in De kracht van geweldloze communicatie
Als leidinggevende ervaar je dagelijks miscommunicatie. Dit komt mede voort uit online versus offline communicatie, verschillen tussen generaties, escalerende conflicten en moeizame verbinding in hybride teams. Deze training in verbindende communicatie biedt je Marshall Rosenberg's bewezen 4-stappenmodel om van conflict naar constructieve dialoog te gaan.
Je leert empathisch luisteren zonder oordeel, eigen triggers herkennen en assertief communiceren zonder agressie. Door het toepassen van observatie, gevoel, behoefte en verzoek ontwikkel je de vaardigheid om psychologische veiligheid te creëren waar iedereen zich gehoord voelt.
Na afloop transformeer je moeilijke gesprekken in krachtige verbindingsmomenten. Je collega's merken dat je anders luistert, reageert en leiding geeft - met meetbaar minder conflicten en een hogere teameffectiviteit.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- 4 stappen geweldloze communicatie: observatie, gevoel, behoefte, verzoek
- Empathisch luisteren en gevoelens/behoeften herkennen bij teamleden
- Eigen triggers identificeren en zelfregulatie technieken toepassen
- Conflicthantering en de-escalatie technieken
- Assertief communiceren en grenzen stellen met behoud van relaties
- Communicatiestijl aanpassen aan verschillende generaties
- Psychologische veiligheid creëren en constructieve teamdialogen leiden
Voor wie?
Voor wie?
Team leaders, middle management, HR professionals en project managers met HBO niveau die multigenerationele teams aansturen. Je voert dagelijks complexe gesprekken, ervaart toenemende conflicten tussen generaties en zoekt praktische tools voor betere samenwerking in hybride werkomgevingen. 5-15 jaar werkervaring vereist.
Data & locaties
Kosten
Training
De trainingsprijs is € 1.395,00 (excl. 21% btw).
Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 1.534,50.
Materiaal
De prijs voor het lesmateriaal is € 50,00 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:
- Persoonlijke licentie voor de leeromgeving
Arrangement
De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 160,00 (excl. btw).
Vraag brochure aan
Programma
Hoe ziet de training eruit?
Jouw leertraject is opgebouwd uit een uitgebalanceerde mix van leeractiviteiten die je doet tijdens de twee bijeenkomsten, in de online leeromgeving, op je werk en thuis. Op de online leeromgeving staan opdrachten voor je klaar die jou voorafgaand, tijdens en na afloop van het traject helpen je kennis en kunde te vergroten en toe te passen in de praktijk.
Programma in het kort
Duur: 6 weken
Bijeenkomsten: 2 dagen
Tijdsinvestering zelfstudie: ca. 2 uur per week
Bijeenkomst 1 en 2:
- 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur
Deelnemers
De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.
Mentor
Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Voor aanvang van de eerste bijeenkomst ga je binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.sn.nl/informatie/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor. Drie weken later neem je je ervaringen mee naar de volgende bijeenkomst.
Certificaat
Na afronding van de training ontvang je een certificaat van Schouten & Nelissen, een erkenning die binnen het bedrijfsleven hoog gewaardeerd wordt vanwege de praktische toepasbaarheid en de bewezen kwaliteit van onze programma’s.
Incompany
Staan meerdere collega’s binnen jouw organisatie voor dezelfde uitdaging? Dan is een incompany-traject de perfecte oplossing. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Neem gerust contact met ons op – samen bekijken we welk programma en welke vorm het beste aansluiten bij de behoeften van jouw organisatie.
Pluspunten van Incompany
- Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
- Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
- Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
- Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
- Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.
maa, 1 december 2025
€ 1.395,00
maa, 1 december 2025
€ 1.395,00